สิ่งที่เราต้องการได้รับฟังความคิดเห็นที่เเตกต่างจากลูกค้า เพื่อติชม หรือเสนอเเนะ การบริการหรือ ผลงานของเราเพื่อ สร้างความมั่นใจให้เเก่ผู้มาใช้บริการท่านอื่นๆ มันเหมือนเป็นเสียงสะท้อน ที่ทำให้เรา รู้ ถึงการบริการของเราว่า จะปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นอย่างไรเเละ สิ่งไหนที่ดี เราควรพัฒนาต่อยอดอย่างไรเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพอใจสูงสุด เเละ เราก็ยังคง พัฒนาเเละ รักษามาตราฐาน ที่ดี จาก รีวิว ลูกค้าเหล่านี้ ต่อๆไป